Support & FAQ

Blitera est une plateforme de gouvernance pour le partage sécurisé de contenu. Elle vous permet de créer des liens, documents et collections gouvernés, avec des règles comme mots de passe, restrictions géographiques, quotas de clics et journaux d'audit exportables.

Oui. Blitera utilise le chiffrement AES-256, une infrastructure hébergée en UE et des protections en couches comme mots de passe, restrictions géographiques et journaux d'audit. Les équipes de sécurité peuvent aussi récupérer l'historique d'audit via API ou export CSV.

Les liens dans Blitera peuvent être configurés avec une durée de vie ou une date d'expiration. Une fois cette date atteinte, le lien est automatiquement désactivé pour empêcher tout accès. Si vous êtes le propriétaire, vous pouvez étendre l'expiration dans le Studio du lien.

Pour éviter la distribution virale ou non autorisée, les créateurs de liens peuvent définir un nombre maximal de clics autorisés. Si un lien affiche cette erreur, cela signifie que la limite a été atteinte. Les créateurs peuvent réinitialiser ou augmenter cette limite à tout moment depuis leur tableau de bord.

L'une des fonctionnalités de gouvernance clés de Blitera est la restriction Geo-IP. Les propriétaires de liens peuvent choisir d'autoriser ou de bloquer l'accès depuis certains pays pour se conformer aux réglementations régionales ou aux exigences de résidence des données.

Les propriétaires de liens peuvent mettre en pause ou désactiver manuellement leurs liens à tout moment sans les supprimer. Cela se fait souvent pendant une maintenance ou quand le contenu ne doit plus être partagé.

Cette erreur se produit si le lien a été définitivement supprimé par son propriétaire ou s'il y a une faute de frappe dans le code de partage. Si vous pensez qu'il s'agit d'une erreur, veuillez contacter l'expéditeur pour vérifier le lien.

Cette erreur générique peut parfois se produire en raison de problèmes réseau temporaires ou d'une maintenance serveur. Essayez de rafraîchir la page ou de vérifier votre connexion internet. Si le problème persiste, notre équipe technique travaille probablement déjà dessus.

Oui ! Ce formulaire de contact vous mettra en relation avec une vraie personne.